Ofte stilte spørsmål
Lurer du på noe om oss eller har du flere spørsmål? Her finner du de mest stilte spørsmålene. Er ikke ditt spørsmål med? Ta gjerne kontakt med oss!
Hvorfor velger foreldre Tiny Thinkers?
Hos Tiny Thinkers handler alt om mer enn bare moro. Vi utvikler leker som ikke bare er morsomme, men som også bidrar til barnets utvikling. Vi vokste selv opp med pedagogiske leker som virkelig ga oss noe. Det er nettopp dette vi ønsker å gi videre til andre. Fordi læring og lek må gå hånd i hånd.
Vil du vite mer om vår misjon og visjon? Besøk da vår Om oss-side for en grundig forklaring.
Har dere sertifiseringer, og legger dere vekt på sikkerhet og bærekraft?
Vi legger stor vekt på sertifiseringer, sikkerhet og bærekraft.
- Vår nettbutikk har pålitelige sertifiseringer som Trustpilot og Webwinkel Keur, slik at du kan handle hos oss med trygghet.
- Alt vårt leketøy oppfyller den europeiske standarden EN71 og CE-merkingen; disse sertifikatene kan du be om hos oss om ønskelig.
- I tillegg velger vi bevisst bærekraftige materialer: leketøy av tre og resirkulerbar plast.
Slik kombinerer vi lekeglede med sikkerhet og omsorg for miljøet.
Hvor raskt leverer dere bestillingen min?
Hvis du legger inn bestillingen din før kl. 18:00, har du bestillingen allerede neste virkedag hjemme!
Kan jeg returnere eller bytte bestillingen min hvis jeg ikke er fornøyd?
Ja, det kan du! Vi tilbyr 30 dagers pengene tilbake-garanti. Hvis du ønsker å returnere bestillingen din, ta kontakt med oss. Vi sender deg deretter vårt returskjema slik at du enkelt kan starte prosessen.
Hvordan kan jeg kontakte dere hvis jeg har et spørsmål?
Vi er tilgjengelige på klantenservice@tinythinkers.nl fra mandag til lørdag mellom 08:00 og 18:00. Vi streber etter å svare på alle dine spørsmål innen 4 timer. Ta gjerne kontakt med oss!
